Claudia Horbert vom EHI Retail Institute GmbH über die unbequemen Wahrheiten im Handel

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Inhalt

Warum zu volle Läden keiner mehr will, warum Events manchmal wichtiger sind als Ware – und weshalb KI zwar rechnen kann, aber kein Gefühl hat.

Wir reden über flexible Stores, Dynamic Pricing, Nachhaltigkeit ohne Greenwashing und die große Frage:

Will der Mensch wirklich nur noch vom Sofa aus einkaufen?

Ein Gespräch mit Haltung, Humor und Hoffnung für alle, die glauben, dass guter Handel mehr ist als ein Warenkorb-Button.

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