Martin Auer, Leiter im Bau bei dm-drogerie markt, ist verantwortlich für den Bau von über 2.000 dm-Filialen in Deutschland und spricht mit Thomas Frey darüber, wie Künstliche Intelligenz den Retailbau heute bereits verändert – und wo ihre Grenzen liegen.
Im Fokus steht die praktische Anwendung: von Store Design und Flächenplanung über Einkauf und Rechnungsprüfung bis hin zu ersten Ansätzen auf der Baustelle. Dabei wird schnell klar: Nicht die Technologie ist die größte Herausforderung, sondern Datenqualität, Prozesse und die Zusammenarbeit vieler Beteiligter.
Gleichzeitig zeigt die Folge, warum gerade bei dm der Mensch weiterhin im Mittelpunkt steht – ob bei der Markenentwicklung, im Kundenerlebnis oder in der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Lieferanten.
